新粤商｜专访广东财经大学刘延平：“企二代”要像弹钢琴一样管理好家族企业
新粤商｜专访广东财经大学刘延平：“企二代”要像弹钢琴一样管理好家族企业今年2月，知名民营企业家、娃哈哈集团创始人宗庆后因病去世。宗庆后的独女宗馥莉陆续接任娃哈哈旗下多家公司法定代表人。
公开资料显示星空体育官方网站，从2020年3月起，宗馥莉便开始兼任集团销售公司副总经理，深度参与集团销售业务。2021年12月，宗馥莉正式出任娃哈哈集团副董事长兼总经理。随着宗庆后远去，宗馥莉正式成为娃哈哈新任掌门，逐步走向“舞台中央”。
宗馥莉挑起娃哈哈“大梁”，引发人们对“企二代”的关注。自改革开放以来，中国民营经济历经了蓬勃发展的四十余年，数据统计，中国民营企业已占到企业数量的90%以上，而家族企业则占到民营企业数量的80%以上。
如今，随着初代创业者逐渐老去，民营企业家群体正从第一代逐步过渡到第二代，家族传承与企业可持续发展，正成为近年来民营企业家群体愈发关注和关心的实际问题。
“企二代”如何守住家业，实现创新？职业经理人是否系家族企业可持续发展的解方？围绕上述话题，日前，广东财经大学特聘教授，广东财经大学工商管理学院、粤商学院、创新创业学院院长刘延平接受了南方财经全媒体记者（下称“南方财经”）专访。
南方财经：随着第一代民营企业家逐渐老去，这一群体正在面临越来越严峻的代际传承挑战。你认为，目前，“企二代”面临哪些挑战与困难？
刘延平：家族企业的代际传承是一个复杂的过程，不仅对企业自身的发展，也对整个社会经济有着深远的影响。实际上，这一问题不仅限于“企二代”，对于家族企业的传承和发展而言是“多代”的问题，也就是“企二代”“企三代”甚至更多代如何令家族企业存续、生存、发展。
对于“企二代”而言，在过程中可能会面临管理经验与能力的挑战、企业文化与价值观的传承、家族关系与企业治理的平衡等多个方面挑战和困难。
例如，许多“企二代”可能在时缺乏足够的企业管理经验和实战能力。他们大多数拥有良好的教育背景和理论知识，但在实际运营企业时，如何将这些知识有效地应用到实践中，合理地处理复杂的商业问题和人际关系，是一个不小的挑战。
另一方面，家族企业往往有其独特的企业文化和价值观，这些文化和价值观是企业成功的关键因素之一。“企二代”在时需要理解并继承这些文化和价值观，同时还要能够根据时代的变化进行适当的创新和调整。此外，在家族企业中，家族关系和企业治理往往交织在一起，这可能会带来一系列的管理问题。“企二代”在后需要处理好家族成员之间的关系，同时建立起现代企业制度，确保企业的规范运作。
随着市场竞争的加剧和技术的快速发展，“企二代”需要带领企业不断创新，以维持和增强企业的竞争力。这不仅需要他们具备前瞻性的战略眼光，还需要勇于尝试和承担风险，“企二代”在后还需要更加注重企业的社会责任，通过公益活动等方式提升企业的社会影响力。面对这些挑战和困难，“企二代”需要通过不断学习和实践，积累管理经验，提升自身能力，同时也需要得到社会各界的支持和帮助，共同推动家族企业的健康发展和顺利传承。
首先要培养“企二代”不断创新、不断创业的能力。没有一个企业可以一朝创业，永远生存，即使是百年企业也需要不断创新创业。对于“企二代”“企三代”而言，具有可持续的、永久的创新创业能力和精神是非常重要的。
其次是要培养其具有不断学习的能力，在未来的竞争当中，企业的胜负取决于市场竞争，市场竞争最终取决于学习能力的竞争。
再者是培养其管理能力。对于企业家而言，无论是企业规模小到三五人，大到三五万人，管理企业既要有统一性又有灵活性，既要有管理科学，又有管理艺术，能够把管理科学和管理艺术结合起来，用好管理科学理论，像弹钢琴一样去管理自己的家族企业，才有可能使这个企业长久地存续下去，发展下去，不断壮大。
最后，由于家族企业与非家族企业的治理结构存在较大区别，如何保证家族文化在企业代际传承中得到延续和发展，并由此建立合乎企业发展规律、符合市场环境的企业文化，也是非常重要的。
在家族企业代际传承方面，国外的企业比我们走得早，有一些好的经验和做法值得我们借鉴，例如制定明确的继承计划。许多成功的国外家族企业都有明确的继承计划，这些计划通常包括人的选拔、培养和过渡期的安排。
又如，一些国外家族企业会制定家族宪章，明确家族成员在企业中的角色和责任，以及如何处理家族与企业之间的关系。同时，建立有效的治理结构，如家族委员会和家族办公室，以确保企业的长期稳定。此外，国外家族企业在传承过程中，会重视非家族成员的作用，通过聘请外部专业经理人来弥补家族成员在某些领域的不足。
此外，国外家族企业在传承中，往往更加注重企业的社会责任和可持续发展，这不仅有助于提升企业形象，也有助于企业的长期发展。
南方财经：除了培养“企二代”，不少家族企业也选择职业经理人管理企业，其中也不乏像美的这样运用职业经理人的成功经验。你认为，成功运用职业经理人的关键在何？
刘延平：需要明确的是，继承权是家族企业的重要特征之一，当然，我们衡量一个家族企业成功与否，也不仅仅在于家族企业所有权是否具有稳定性，也不在于家族企业是否采用了职业经理人制度，关键在于企业是否得到了可持续的发展、是否能够持续生存下去。职业经理人制度也是家族企业实现现代化管理、提升竞争力、保障长期稳定发展的可以考虑和选择的一种重要机制。通过合理引入和有效管理职业经理人，家族企业也可以在保持家族价值观和文化传统的同时，实现家族企业传承以及持续创新和成长。
家族企业成功运用职业经理人的关键在于，一方面，选择具有良好职业道德、丰富管理经验、卓越业绩以及认同企业文化和价值观的职业经理人对家族企业的成功运营当然至关重要，此外，还要在家族成员与职业经理人之间进行清晰的权责划分，建立有效的公司治理结构等。
家族企业在引入职业经理人时，首先需要明确家族成员与职业经理人之间的权责划分。这包括制定清晰的职责描述、决策流程和报告体系。通过明确的权责划分，可以确保职业经理人有足够的自主权进行日常管理，同时家族成员也能对企业的重要决策进行监督和指导。
家族企业应建立有效的公司治理结构，如设立独立董事、监事会等，以确保企业的透明运营和合规管理。良好的治理结构可以帮助家族企业在引入职业经理人后，保持企业的长期稳定和可持续发展。
为了激发职业经理人的工作热情和创造力，家族企业需要建立合理的激励机制，如绩效奖金、股权激励等。同时，也应设立有效的约束机制，防止职业经理人的道德风险和短期行为，确保他们的行为符合家族和企业的长远利益。
刘延平：我国的职业经理制度伴随着改革开放而来。我国实行改革开放政策后，经济体制开始由计划经济向市场经济转型。在这一阶段，国有企业开始获得更多的经营管理自主权，为职业经理人的成长创造了条件。经过40多年的摸索与推广，我国职业经理人制度经历了从无到有、从试点到推广的过程。
但目前，我国的职业经理人制度仍处在逐步发展和完善中，与国外市场经济发达国家相比还不成熟，存在不少问题和不足，需要进一步改进和解决。
例如，在高端人才供给、市场机制建设方面，我国职业经理人市场尚不成熟。高素质的职业经理人人才供给不能完全满足企业发展的需求，存在普遍性短缺与结构型短缺问题，这已成为提高企业竞争力和建立现代企业制度的瓶颈。职业经理人市场缺失，无法有效支撑职业经理人制度在企业的推行。企业多采取内部培养的方式产生职业经理人，外部引进的职业经理人因缺乏成熟配套机制、思想观念等因素影响，导致职业经理人无法合理流动及实现资源的优化配置。
在法律规范方面也存在欠缺，目前国内对职业经理人的定义还不统一，对职业经理人的监督与制约没有进行相应的立法规范，特别是对民营企业利益的保护和职业经理人行为的约束方面存在很大漏洞。
此外，针对职业经理人资质评价和诚信评价等社会化支撑欠缺，无法为企业市场化选聘职业经理人提供有效依据，在一定程度上削弱了市场对职业经理人的配置力度，制约了我国职业经理人市场的健康发展。
南方财经：2023年3月，广东省工商联联合广东财经大学共建“粤商学院”。请谈谈这一学院设立初衷和设想？成立一年来，学院做了哪些工作？
刘延平：2023年3月，广东财经大学和省工商联强强联手，资源互补，共建粤商学院。充分发挥广东省工商联“联”的优势，同时发挥广东财经大学“智”的优势。
粤商学院以“培养粤商精英、凝练粤商智慧，传承粤商文化，弘扬粤商精神”为使命，以构建粤商终身学习体系为核心，以凝聚和传承粤商精神为重要载体，以推动民营经济工作、服务民营企业“两个健康”为关键目标，以服务和管理粤商的身心健康为主要特色，努力打造思想引领的红色殿堂、粤商成才的博雅之园、粤商精神的研究高地和民营企业家培训的广东样板。
粤商学院一年以来，一方面积极开展粤商培训。粤商学院联合省工商联及各地市工商联，围绕民营企业高质量发展等主题累计举办了16期企业家培训班，累计培训1200人次；承担2023年省工信厅中小企业培训项目，共13个班次，培训学员1000余人；与省工商联、建设银行广东省分行联合举办“新时代粤商提升工程”研修班（第一期），培训创一代或创二代人粤商企业家120人。另一方面，设立粤商发展研究院，积极开展粤商研究，出版了《敢为人先·粤商精神源流》《粤商密码》等学术专著，弘扬粤商精神，推动粤商文化传承。
